Dell ProSupport biedt een hoogstaande support service voor zowel hardware als software en is altijd beschikbaar, 24x7x365. ProSupport biedt een centraal aanspreekpunt met ervaren experts in de regio, Next Business Day Onsite Service met respons voor onderdelen en arbeid, Dell neemt de rol van centraal aanspreekpunt aan in het geval van technische problemen met betrekking tot hardware en software van externe leveranciers, escalatiebeheer met door de klant bepaalde prioriteitsniveaus, consolidatie van support voor geselecteerde leveranciers en opties voor verschillende software, bescherming en adviesdiensten.

24x7x365 Next Business Day;
Onderhoud;
Fysiek;
Onderdelen en arbeid;
Dell ProSupport met Next Business Day biedt proactieve IT-support die is snel, eenvoudig en doelgericht proactieve IT-support voor bedrijven van elke omvang biedt;
Probleemoplossing, reparatie, onderdelen vervangen, telefonische support, websupport;

Specificaties

Product
Product id	582413
Merk	Dell
Partnr	E7XXX_3835
EAN/UPC code
Kenmerken
Aantal jaar	5 jaar
Servicetype	ProSupport
Service included	Parts and Labour
Next Business Day (NBD)	Y
Service-uren (hours x days)	24x7x365
Web support	Y
Telefoon sondersteuning	Y
Probleemoplossing	Y
Onderdelen vervangen	Y
Compatibiliteit	Latitude 7480